Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы

Оплата и доставка

Как я могу оплатить заказ?

Вы можете оплатить заказ онлайн на нашем сайте с помощью банковской карты, через систему Яндекс.Деньги, WebMoney, а также через QIWI кошелек. При оформлении заказа вы можете выбрать наиболее удобный для вас способ оплаты.

Какие способы доставки доступны?

Мы предлагаем несколько способов доставки:

  • Доставка курьером по Москве и Московской области.
  • Самовывоз из нашего пункта выдачи заказов по адресу: г. Москва, ул. Лесная, д. 15.
  • Доставка транспортной компанией по России.

Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и зависит от выбранного способа доставки, региона и веса заказа. Подробнее о доставке и стоимости вы можете узнать в разделе “Доставка и оплата” на нашем сайте.

Как долго ждать доставку?

Сроки доставки зависят от выбранного способа доставки и региона. В среднем, доставка по Москве осуществляется в течение 1-2 рабочих дней, по России – от 3 до 7 рабочих дней.

Можно ли вернуть товар?

Да, вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения заказа, если он не подошел вам по размеру, цвету, форме или другим характеристикам.

Товары

Как выбрать товар?

На нашем сайте представлен широкий ассортимент товаров для авто. Вы можете найти нужный товар по категории, бренду, артикулу или названию. Для удобства поиска используйте фильтр, который расположен на странице с товарами.

Что делать, если товара нет в наличии?

Если нужного товара нет в наличии, вы можете оставить заявку на сайте, и мы уведомим вас о поступлении товара.

Гарантия на товары

Все товары, представленные на нашем сайте, имеют гарантию от производителя. Срок гарантии указан в описании товара.

Прочее

Как связаться с вами?

Вы можете связаться с нами по электронной почте [email protected], позвонить по телефону или написать нам в онлайн-чат на сайте.

Есть ли у вас скидки?

Да, у нас действуют различные скидки и акции. Подробную информацию о скидках и акциях вы можете найти в разделе “Акции” на нашем сайте.

Какие у вас условия возврата товара?

Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента получения заказа, если он не подошел вам по размеру, цвету, форме или другим характеристикам. Товар должен быть в оригинальной упаковке и без следов использования. Подробнее о возврате товара вы можете прочитать в разделе “Возврат товара” на нашем сайте.

Прокрутить наверх